Несколько лет назад продавцы могли выходить на маркетплейсы и успешно продвигаться без рекламы только за счет органической выдачи. 

Сейчас одного качественного оформления будет мало. По данным DataMP, в 2024 году на Wildberries торговало 546 542 селлера. С таким количеством продавцов получится конкурировать, только если вы знаете факторы ранжирования и грамотно влияете на них. 

В статье рассказываем, почему нужно дополнительно продвигать карточку товара и делимся пошаговым планом для выхода в ТОП выдачи. 

Почему важно продвигать карточку товара?

Какой бы у вас не был качественный товар и интересное оформление, клиенты не обратят на это внимания без грамотного продвижения.

Селлеры дополняют органическую выдачу другими инструментами по трем причинам.

1. Конкуренция

Как мы уже сказали выше, в конце 2024 года на Wildberries уже торговало 546 542 селлера. Во-первых, это в принципе очень много продавцов. Во-вторых, один бренд может занимать несколько категорий товаров, что увеличивает конкуренцию в каждой нише. 

Разберем на примере. Не будем брать самые популярные категории «Одежда» и «Обувь», а посмотрим на косметику.

Набираем запрос «косметика» через поисковую строку и видим количество товаров на площадке. 

На Wildberries продают 119 071 товар, который можно найти по запросу косметика. Если вы пойдете в эту нишу, то должны успешно конкурировать с таким количеством карточек. Органическая выдача точно не справится, поэтому селлеры и пользуются дополнительным продвижением.

2. Не релевантная выдача

В идеале поиск работает следующим образом: покупатель вводит запрос, алгоритмы собирают выдачу и показывают наиболее подходящие товары. 

В поиске бывают ошибки, когда выдаются не те карточки. Например, товар может не соответствовать полу (женский или мужской), размеру или цвету. Такая ошибка случается по двум причинам: селлер недостаточно проработал заголовок и описание или добавил в карточку нерелевантные ключевые запросы. 

3. Повышение рейтинга магазина и увеличение продаж

Это следствие грамотного продвижения, которое используют продавцы. 

За счет рекламы товары видит больше клиентов. Поэтому выше шансы, что их закажут и выкупят. От количества просмотров и продаж растет рейтинг карточки и продавца, что влияет на органическое продвижение. Получается замкнутый круг, в котором есть несколько ступеней. Улучшите одну – вверх пойдут и остальные. 

Пошаговый план продвижения карточки товара 

SEO-оптимизация

За правильную работу поиска отвечает SEO-оптимизация. Принцип такой: вы добавляете в заголовок карточки, характеристики и описание ключевые запросы, которыми пользуются покупатели. Главное использовать только релевантные ключи, по которым ищут именно ваш товар. 

Например, клиент может использовать запрос «машина» для того, чтобы найти реальный автомобиль или игрушечную машинку. Запрос релевантный, но чтобы карточка появлялась в нужной выдаче, используют и дополнительные ключи. 

Есть два способа SEO-оптимизации:

1. Провести анализ вручную. Для этого можно воспользоваться карточками конкурентов или Яндекс Вордстатом. Проблема в том, что вы не узнаете частотность запросов. А именно от нее зависит популярность ключа и его польза для вашей карточки. 

В оптимизации используют три вида ключей в разном соотношении: высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные. Какое именно количество запросов каждого вида принесет результат, вы поймете только после тестов. 

2. Использовать специальные сервисы для подбора ключевых слов. Команда нашего сервиса не просто собирает семантическое ядро, но и грамотно встраивает эти слова в текст. По запросу можно получить готовую карточку, которую создадут с нуля или с учетом ваших референсов и прошлых вариантов. 

Услуга SEO от DataMP – сбор релевантных ключевых запросов и их встраивание в контент карточки для успешного продвижения. 

Создание привлекательного контента 

Задача первого фото в карточке – зацепить внимание покупателя. Если среди тысяч товаров она не заинтересует, то по ней даже не кликнут. И качество товара не будет иметь никакого значения. Поэтому контент – 50% успеха. Изучение и знакомство с товаром и брендом клиенты начинают именно с него. 

Чтобы подготовить карточку товара на 100%, сделайте два шага:

1. Максимально заполните параметры: название, характеристики, описание. Добавляйте в карточку все особенности товара, которые найдете. Создавайте интересное описание, которое не просто выполняет роль SEO-оптимизации, но и помогает клиенту решиться на покупку. 

Заполнение карточки на 10% влияет на ее положение в выдаче. 

2. Добавьте качественные фото и видео с подходящей инфографикой. У каждого маркетплейса свои требования к созданию контента и его внешнему виду. О том, как создать привлекательное фото для Wildberries, мы рассказали в статье. Также поделились секретами генерации продающей инфографики. 

Распределение товаров по складам 

Хранить товар на одном складе выгодно только в самом начале, когда у вас мало опыта и продукции. Но со временем распределение становится необходимостью. 

Wildberries стимулирует селлеров к разгрузке складов новыми показателями, например повышающим коэффициентом логистики. Для селлеров и покупателей хранение товара в нескольких местах – большой плюс. Товар приезжает быстрее, т.к. маркетплейс берет его с ближайшего склада. А селлер получает рост продаж и повышение позиции карточки в поисковой выдаче. 

Распределение товаров – отдельная наука. Нельзя просто так выбрать ближайший к вам склад и отгружать всю продукцию на него. Куда везти товар, зависит от спроса и количества продаж. Подробнее об аналитике и выборе склада говорили в статье. 

Ответы на отзывы и вопросы 

Во время поиска и выбора товара клиенты опираются на отзывы. Это один из показателей, что товар хороший, а продавцу можно доверять. Если в карточке их нет, мало или они все негативные – покупатель засомневается и скорее всего откажется от покупки. Поэтому клиентов нужно стимулировать на написание отзывов. 

Это можно делать с помощью бонусов, промокодов, дополнительных подарков к заказу и другими методами. Какой именно подходит вам – зависит от покупателей. Попробуйте несколько вариантов и остановитесь на том, который принес больше всего отзывов. 

Комментарии и вопросы, которые оставляют клиенты, это не просто инструменты продвижения. Они помогают селлерам улучшать свой товар. Особенно подробные отзывы. Некоторые клиенты расписывают все плюсы и минусы товара, что нужно использовать в дальнейшем. Улучшать слабые стороны, чтобы увеличивать количество продаж и положительных отзывов. 

Кроме анализа, на комментарии и вопросы нужно отвечать. Что делать с вопросами понятно. Грамотно и полно раскрываете вопрос клиента. И что важно – делайте это как можно раньше. Если вы ответите через неделю, то клиенту уже ничего будет не нужно. За это время он успеет заказать товар у вашего конкурента. 

С отзывами ситуация сложнее. Ответ зависит от оценки. Если отзыв негативный – вы должны показать клиенту, что форс-мажоров больше не будет и вы готовы пойти на уступки. Например, заменить товар, предложить скидку или т.д. Положительный же отзыв – инструмент для привлечения новых клиентов. В ответе вы показываете, что мнение клиента очень важно и вы его учитываете, а также призываете заказывать другие товары или рассказывать о бренде знакомым. 

Внутренняя реклама на маркетплейсах 

Внутренняя реклама – инструменты продвижения, которые используют в рамках маркетплейса. 

Для продвижения селлеры используют баннеры, рекламу в поиске, каталоге, карточках конкурентов и других разделах Wildberries. Также могут объединять несколько карточек или отмечать в них другие товары с помощью тегов на фото. 

С появлением Wibes есть возможность рекламировать свои товары и через эту платформу. 

Баннеры на главной странице в основном занимает сам Wildberries или известные компании, например, Пятерочка. Баннеры один из самых дорогих инструментов. Кроме этого, на него не кликнут, если бренд малоизвестный. В таком случае стоит начинать с рекламы в поиске, каталоге, карточках конкурентов. А после того, как раскрутите свой бренд – можно присмотреться к баннерам. 

У Wildberries есть 2 сервиса продвижения: WB Продвижение и WB Медиа. В каждом из них свои инструменты. Например, в первом сервисе можно запустить автоматическую рекламную кампанию или аукцион. Это базовая реклама, которой пользуется 90% селлеров. Она просто настраивается и часто приносит хорошие результаты. Но не забывайте, что эффективность рекламы зависит и от качества карточки. Не важно какой у вас бюджет на продвижение. Если карточка плохая, а товар некачественный – реклама не принесет желаемого результата. 

Внешняя реклама 

К ней относится продвижение за пределами маркетплейса. Например, реклама в поисковых системах (Яндекс, Google), в социальных сетях, интеграции с блогерами, коллаборации с другими брендами и т.д.

Пример продвижения в ВК. В пабликах с товарами с Wildberries часто используют нативную рекламу. Паблик оставляет артикулы в своих подборках, а селлер платит за это. Чаще всего такой метод рекламы используют продавцы, которые торгуют одеждой и обувью. Именно в этих нишах можно сделать такую привычную подборку. Она не похожа на рекламу и органично вписывается в ленту. 

Для лучшей эффективности селлеры используют и внутреннюю и внешнюю рекламу. Например, сочетают автоматическую рекламную кампанию с продвижением через телеграмм-каналы. 

Главное в рекламе – регулярно тестировать ее эффективность. Если какой-либо канал продвижения не приносит нужных результатов, смело убирайте его или заменяйте на новый. По итогу и бюджет сэкономите, и эффективность повысите. 

Участие в акциях и управление ценой 

Начнем с цены. Чтобы клиенты обращали внимание на ваши товары и покупали их, цену нужно устанавливать с учетом соотношения цена-качество. Но и сильно занижать или завышать стоимость нельзя. Слишком маленькая говорит о том, что товар не лучшего качество, а слишком высокая – о переплате. Особенно, если у конкурента такой же товар, но дешевле. 

Перед тем, как установить цену, проанализируйте товары конкурентов и среднюю стоимость по нише. Учитывайте наполнение заказа. Если к основному товару вы добавляете бонусы, то цена будет выше. 

Теперь поговорим об акциях. Это не только возможность продать побольше товара, но и маркетинговая стратегия, которая привлекает новых клиентов и раскручивает ваш бренд. Алгоритмы Wildberries автоматически поднимают в выдаче товары, которые участвуют в распродажах, акциях или устанавливают скидки. 

На главном фото написано, в какой акции участвует товар и какая скидка на него установлена. Количество товара на складе и красная цена еще сильнее привлекает внимание покупателей. 

Регулярный анализ бизнеса 

В продвижении главное не только его запуск, но и отслеживание результатов. Точно также с контентом, запуском новых товаров. Именно аналитика показывает, все ли сделано правильно или что-то требует доработок. 

Для сбора данных можно использовать личный кабинет селлера и сторонние сервисы, например, DataMP. Регулярно отслеживайте результаты рекламных кампаний, смены главного фото карточки и запуска нового товара. Если видите, что вы не получаете нужного результата – решайте эту проблему и не дайте бюджету потратиться впустую.

Аналитика, которую можно получить в личном кабинете селлера. 

Заключение 

В 2025 году для успешных продаж на Wildberries селлеру нужно обязательно пользоваться рекламой. Лучший результат получается у тех, кто комбинирует несколько инструментов продвижения. 

Реклама, коллаборации и интеграции – последний шаг к буму продаж. Перед этим нужно улучшить карточки и упаковать бренд. 

Также не забывайте участвовать в акциях. Wildberries к ним тщательно готовится – запускает масштабные рекламные кампании и привлекает на маркетплейс много новой аудитории. Пользуйтесь этим!

Аналитика и SEO продвижение на WildBerries от DataMP

Ежедневно анализируем на WildBerries

70+ млн. товаров

2000+ категорий товаров

7+ млн. поисковых запросов

знаем не только о частотностях запросов, «как все», но и о конверсиях в продажи

Оставьте Вашу заявку и мы свяжемся с вами!

Отправить