Товары, продающиеся на маркетплейсах, попадают под обязательное оформление документов. Особенно, если речь идет о сертификации или декларировании. Если товар не требует обязательной сертификации, то селлер оформляет отказное письмо или проходит добровольную проверку для получения сертификата соответствия. 

В статье разбираемся, в чем различие этих документов, зачем они нужны, где можно сделать и по какой цене. 

Отказное письмо

Отказное письмо — документ, подтверждающий, что для продажи товара не требуется декларация или сертификат соответствия. Он не обязателен и селлер сам решает, оформлять его или нет. 

Оформляйте отказное письмо только у  производителя или аккредитованного сертификационного центра. 

Цена зависит от компании и товара, для которого делается документ. Поэтому стоить оно может и 5.000 руб., и 10.000 руб. Готовится быстро — несколько дней. 

Документы, которые нужны для оформления:

1. Заполненное заявление. Его высылает сертификационный центр.
2. Данные о заявителе. Если документ делается для самозанятого, то высылаете ФИО и ИНН. Если ИП или юрлицо, то ОГРН, ИНН, ФИО руководителя, юридическое название компании.
3. Идентификационные коды товара. К ним относятся ТН ВЭД и ОКПД 2. 
4. Учредительные документы. Устав и выписка ЕГРЮЛ или выписка из ЕГРИП нужны для юрлиц и ИП.

Внимательно проверьте документ после получения, в нем должны быть указаны:

• сведения о центре, который выдал документ
• название компании или данные человека, который запросил документ
• дата составления документа
• исходящий номер документа
• сведения о продукции и ее код
• доказательства того, что товару не нужна декларация и сертификат соответствия (ссылки на нормативные и законодательные акты)
• срок действия документа

Если покупатель запросит какие-либо документы — отвечайте, что товар не входит в список продукции, которой требуются сертификаты. Иногда за вас может ответить сам Wildberries. Но чтобы избежать таких ситуаций, селлеры оформляют отказное письмо и добавляют его в карточку товара последней фотографией. Плюс в том, что вам не нужно оформлять отдельный документ на каждую продукцию. В одно отказное письмо можно добавить несколько разных товаров, а также оно действует бессрочно. До момента пока в список товаров, подлежащих обязательной сертификации, не внесут изменения. После этого письмо нужно переоформить.

Сертификат и декларация соответствия 

Теперь перейдем к более важным документам, которые точно нужно оформлять и без них не получится выйти на высокий оборот и законные продажи. Wildberries просто не будет рекламировать товары, если у вас нет обязательных документов. К ним относятся сертификаты и декларации соответствия.

Это документы, которые подтверждают безопасность товара для покупателей и его соответствие всем нормам. У каждого товара, категории и ниши разные требования к производству и безопасности. 

В чем разница сертификата и декларации?

В первом случае ответственность за проводимые испытания и соответствие качеству несет проверяющий орган. Во втором случае — продавец. 

У селлера может быть сразу два таких документа: и декларация и сертификат. 

Список товаров, подлежащих обязательной сертификации, указан в перечне и ТР ТС.

Сертификат или декларацию можно получить в аккредитованных сертификационных центрах. Стоимость также зависит от вида продукции, лица, которое запрашивает документ и пункта из ТР ТС, которому должен соответствовать товар. Отличие от отказного письма в том, что сертификат готовится в разы дольше (от нескольких недель до нескольких месяцев) и стоит дороже — в среднем, от 40.000 рублей. 

Для составления документа вам нужны:

• данные заявителя (ОГРН, ИНН, ОГРНИП, выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП). Если заявление от компании, то дополнительно нужна копия устава и учредительные документы
• документы с информацией о продукте: этикетки, технические условия, паспорта качества, руководства по эксплуатации
• документы производства: договор аренды, акты обследования производства
• документы на поставку импортной продукции: контракты с иностранным производителем, таможенная декларация

Чтобы пройти сертификацию, действуйте пошагово:

1. Подайте в аккредитационный центр все документы, которые мы указали выше. Конечный список может измениться, т.к. он зависит от типа товара. 
2. Отправьте несколько товаров на экспертизу. 
3. Дождитесь готовности протокола испытаний. Если товар отвечает всем требованиям — выдадут сертификат соответствия. Если есть какие-то недочеты, то сначала вам предложат их устранить, а потом отправить товар на повторную проверку. 

Если вы решили оформить декларацию, то самостоятельно проводите экспертизу товара и отправляете протокол испытаний в сертифицированный центр. После выдачи декларации загружаете данные из нее и протокола испытаний на сайт Росаккредитации. 

Срок действия сертификата и декларации отличается:

1. с оформлением по системе ГОСТ Р срок — 3 года
2. по регламентам ЕАЭС срок – 1-5 лет. У косметики же можно продлить срок действия до 7 лет

В теории, вы можете закупить товар без сертификата соответствия, обойти проверку таможенной службы и добавить продукцию в ассортимент своего магазина на маркетплейсе. Вы сэкономите время и бюджет на проверки, но это незаконно. Минимально, что вы получите — это штраф. 

Штрафы за отсутствие документов 

К отказному письму штрафы не имеют никакого дела. Вы в праве продавать товар без него.

А вот за продажу товаров без сертификата и декларации вы не только штраф получите, но и маленькие продажи. Клиенты больше доверяют тем продавцам, у которых есть все необходимые документы и разрешения. Также маркетплейс может заблокировать карточки и аккаунт, если вы не предоставите сертификаты по просьбе сотрудника или покупателя. 

Штрафы за отсутствие документов:

• для ИП и должностных лиц — 25 000-35 000 руб.
• для малых предприятий — 150 000-250 000 руб.
• для средних и крупных фирм — 300 000-500 000 руб.

Если случился несчастный случай и ваша продукция нанесла вред людям, растениям или животным, то штрафы увеличиваются:

• для ИП и должностных лиц — 35 000-50 000 руб.
• для малых предприятий — 350 000-500 000 руб.
• для средних и крупных фирм — 700 000-1 000 000 руб.

При отсутствии декларации и сертификата соответствия у покупателя больше шансов купить товар ненадлежащего качества. Поэтому вы можете получить еще несколько видов штрафов. 

Продажа товаров ненадлежащего качества:

• физлица — 1000-2000 руб.
• должностные лица — 3 000-10 000 руб.
• юрлица — 20 000-30 000 руб.

Обман покупателей о качестве товара:

• физлица — 3000-5000 руб.
• должностные лица — 12 000-20 000 руб.
• юрлица — 100 000-500 000 руб.

Реализация продукции без подтверждения соответствия:

• должностные лица — 20 000-40 000 руб.
• юрлица — 100 000-300 000 руб.

Нарушение маркировки:

• должностные лица — 10 000-20 000 руб.
• юрлица — 100 000-300 000 руб.

Что выбрать новичку?

Мы разобрали особенности каждого документа и выяснили, где и за какие суммы можно их сделать. Остался один вопрос: что выбрать новичку?

Ответ простой — все зависит от вашего бюджета. Работать с товарами, которые не требуют сертификации, проще: они стоят дешевле, нет жестких требований и у них большой спрос. В тоже время в нишах высокая конкуренция. 

Товары, требующие сертификации, стоят дороже. Для старта нужно подготовить все необходимые документы, что займет несколько месяцев и потребует вложений. При этом конкуренция в категориях меньше и обороты у продавцов часто больше.

Если вы первый раз выходите на маркетплейсы — советуем начать с товаров, которым требуется отказное письмо. Сначала вы должны научиться работать с продажами, понять механику Wildberries и всех его процессов. Поймете, как зарабатывать с простым товаром — можете смотреть на более сложные ниши. 

Заключение 

Выбирайте товар в зависимости от своего опыта и бюджета. Внимательно изучите категории, конкурентов и ситуацию на рынке, чтобы работать в перспективном направлении и не слить бюджет впустую. 

А если не хотите мучать себя с выбором товара, анализировать рынок и своих конкурентов — воспользуйтесь аналитическими отчетами DataMP. Мы проанализируем нужную вам категорию и выберем лучшие для продажи товары в определенное время года и ситуацию на рынке. Предоставим не только список перспективной продукции, но и лучших конкурентов, чьи преимущества можно добавить в свой бизнес. И время сэкономите, и будете уверены в правильном выборе ниши. В нашем случае лучше 1 раз подробно изучить, чем 7 раз слепо попробовать. 

Аналитика и SEO продвижение на WildBerries от DataMP

Ежедневно анализируем на WildBerries

70+ млн. товаров

2000+ категорий товаров

7+ млн. поисковых запросов

знаем не только о частотностях запросов, «как все», но и о конверсиях в продажи

Оставьте Вашу заявку и мы свяжемся с вами!

Отправить